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Problèmes courants du Samsung Galaxy A12 et comment les résoudre

La série Samsung Galaxy "A" remaniée est arrivée à sa troisième itération annuelle et elle offre beaucoup dans les segments budget et milieu de gamme. L'appareil le plus abordable de la dernière gamme est le Samsung Galaxy A12, avec un écran IPS, une grande batterie de 5000 mAh et 4 caméras fonctionnant sur les composants internes de Mediatek. Pour le prix, cet appareil est une bonne introduction aux appareils Samsung. Cependant, comme tous les autres appareils, il a quelques problèmes (principalement ceux qui peuvent être résolus par une mise à jour ou deux). Nous nous sommes assurés de les énumérer ci-dessous.

Remarque : Tous les problèmes mentionnés dans cet article sont des cas signalés individuellement, ce qui ne signifie pas qu'aucun des problèmes ne se produira sur d'autres appareils. Si vous cherchez à acheter ce téléphone, ne considérez PAS ces problèmes.

Table des matières:

  1. Le Samsung Galaxy A12 ne reconnaît pas une carte SIM
  2. Problèmes de Wi-Fi sur le Samsung Galaxy A12
  3. Le Samsung Galaxy A12 tourne au ralenti
  4. Problèmes liés aux services de personnalisation
  5. Problèmes de son sur le Samsung Galaxy A12
  6. Problèmes de caméra
  7. Impossible de transférer des fichiers sur la carte micro SD
  8. Impossible de désactiver une alarme
  9. La reconnaissance faciale ne fonctionne pas
  10. Les applications se bloquent sur le Samsung Galaxy A12
  11. L'écran scintille après la mise à jour du firmware
  12. Le Samsung Galaxy A12 continue de se déconnecter des données mobiles cellulaires
  13. Le téléphone redémarre tout seul
  14. La batterie se décharge rapidement sur Android 11
  15. Étapes de dépannage courantes pour Samsung Galaxy A12
  16. Problèmes supplémentaires

1. Le Samsung Galaxy A12 ne reconnaît pas une carte SIM

Le premier problème que nous rencontrons est le problème de la carte SIM. Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :

  • Vérifiez la placement de la carte SIM : Assurez-vous qu'elle est correctement insérée.
  • Tester la carte SIM : Essayez avec une autre carte SIM pour exclure une défaillance materielle.
  • Contactez votre opérateur : Parfois, l'activation est requise.

2. Problèmes de Wi-Fi sur le Samsung Galaxy A12

Les problèmes de connectivité par Wi-Fi sont également fréquents avec cet appareil. Voici quelques solutions :

  • Changer de bande : Utilisez le réseau 2,4 GHz au lieu du 5 GHz.
  • Réinitialiser le routeur : Redémarrez votre routeur et déconnectez les appareils inutilisés.
  • Mettre à jour le firmware du routeur : Vérifiez les dernières mises à jour.
Problèmes courants du Samsung Galaxy A12 et comment les résoudre

3. Le Samsung Galaxy A12 tourne au ralenti

Pour améliorer les performances, essayez les solutions suivantes :

  • Redémarrez votre appareil.
  • Démarrez en mode sans échec : Cela peut réduire la pression des applications tiers.
  • Limiter les applications en arrière-plan dans les paramètres de l'appareil.
Problèmes courants du Samsung Galaxy A12 et comment les résoudre

4. Problèmes liés aux services de personnalisation

Pour résoudre les problèmes liés aux services de personnalisation :

  • Vider le cache des services de personnalisation dans les paramètres.
  • Mettre à jour votre appareil.
Problèmes courants du Samsung Galaxy A12 et comment les résoudre

5. Problèmes de son sur le Samsung Galaxy A12

Assurez-vous que les paramètres ne sont pas mal configurés :

  • Vérifiez le volume.
  • Désactivez le mode 'Ne pas déranger'.

16. Écran tactile qui ne répond pas

Problème : L'écran tactile de votre Samsung Galaxy A12 ne répond pas correctement.

Résolution:

  • Redémarrez votre appareil: Parfois, un redémarrage rapide peut résoudre un écran tactile qui ne répond pas.
  • Gardez l'écran propre et sec: la saleté, la poussière ou l'humidité sur votre écran peuvent affecter sa réactivité. Nettoyez régulièrement votre écran avec un chiffon en microfibre.
  • Consultez un professionnel: Si le problème persiste après avoir essayé ces solutions, il peut s'agir d'un problème matériel.

17. Surchauffe

Problème: Votre Samsung Galaxy A12 surchauffe pendant son utilisation.

Résolution:

  • Évitez d'utiliser votre appareil pendant le chargement: cela peut provoquer un échauffement de votre appareil.
  • Fermez les applications inutiles: ouvrir trop d’applications en même temps peut entraîner une surchauffe de votre appareil.
  • Gardez votre appareil à l'abri de la lumière directe du soleil: L'exposition à la lumière directe du soleil peut provoquer une surchauffe.

18. Performances lentes

Problème: Votre Samsung Galaxy A12 fonctionne plus lentement que prévu.

Résolution:

  • Fermez les applications inutiles: Fermez toutes les applications que vous n'utilisez pas.
  • Vider le cache: La suppression du cache peut souvent accélérer votre appareil.
  • Mettez à jour le logiciel: Les mises à jour logicielles incluent souvent des améliorations de performances.

19. Le GPS ne fonctionne pas avec précision

Problème: Le GPS de votre Samsung Galaxy A24 ne fournit pas de données de localisation précises.

Résolution:

  • Vérifiez les paramètres de localisation: Assurez-vous qu'ils sont activés.
  • Redémarrez votre appareil: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème.
  • Vider le cache des applications GPS: Cela peut résoudre les problèmes d'applications spécifiques.

20. Charge lente

Problème: Votre Samsung Galaxy A12 se charge plus lentement que d'habitude.

Résolution:

  • Vérifiez votre câble de charge et votre adaptateur: Assurez-vous qu'ils ne sont pas endommagés.
  • Évitez d'utiliser votre appareil pendant le chargement: Cela peut ralentir le processus.
  • Fermez les applications inutiles: Les applications ouvertes pendant le chargement peuvent ralentir la vitesse.

Ça devrait le faire. Merci d'avoir lu et nous espérons que cet article vous a aidé à faire la lumière sur certains problèmes que vous avez également rencontrés. Avez-vous autre chose à ajouter ou à retirer de la liste ? Dites-le nous dans la section des commentaires. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles.

Tags: #Samsung Galaxy A12 #problèmes #solutions

20 Comments

  1. Linh mèo -

    Franchement, ce Galaxy A12 est plein de surprises! La résolution d'écran est bonne mais parfois les couleurs semblent ternes. Avez-vous des conseils pour améliorer ça?

  2. Maxime T. -

    Merci pour ces infos pratiques! J'ai pu résoudre le problème de connexion Wi-Fi qui était très frustrant. Vous devriez faire un article similaire pour d'autres modèles aussi

  3. Sophie R. -

    Je remercie l'auteur pour avoir abordé le sujet des bugs de logiciel. Mon A12 redémarre tout seul, c'est très pénible. Heureusement, j'ai appris que la réinitialisation peut aider

  4. Thùy Linh -

    Merci pour cet article! J'ai rencontré des problèmes avec mon Galaxy A12, mais grâce à vos conseils, j'ai pu résoudre le problème d'autonomie de la batterie. C'est vraiment utile

  5. GalaxyFan999 -

    J'ai un ami qui a aussi un A12 et il avait le même souci d'écran qui réagissait mal. Ont-ils mis à jour ce modèle avec le nouveau patch ou toujours rien

  6. Marie D. -

    J'ai eu des soucis avec mon Galaxy A12 qui s'éteint inopinément. J'ai suivi vos conseils et voilà ma batterie fonctionne enfin normalement. Vous êtes des génies!

  7. Hương KT -

    Merci énormément pour cet article! J'ai utilisé certaines astuces pour mon problème d'application qui plante sans cesse, et ça a fonctionné. Les utilisateurs de Galaxy A12 doivent le lire

  8. Camille T. -

    Honnêtement, je n'ai jamais eu autant de bugs sur un smartphone! Cela m'énerve! Je suis curieuse de savoir si le service client de Samsung est réactif pour ces problèmes.

  9. Phúc IT -

    Les problèmes de mise à jour du système me donnent des maux de tête. Je reste bloqué sur une ancienne version et je n'arrive pas à installer la nouvelle. Quelqu'un a-t-il une solution efficaces?

  10. François L. -

    Merci pour cet excellent article! Je me sens moins seul face aux douleurs du Galaxy A12. Vous avez vraiment su bien rédiger et aider beaucoup d'entre nous

  11. Élise M. -

    Un grand merci à l'auteur! J'étais sur le point de changer de téléphone à cause des problèmes de stockage. Vous avez sauvé mon Galaxy A12 avec vos astuces de libération d'espace

  12. Vinh L. -

    Bonjour à tous, ce qui m'énerve le plus, c'est la difficulté à transférer mes fichiers. Il y aurait une méthode plus facile que through Samsung Smart Switch?

  13. Mèo con -

    Est-ce que quelqu'un a connu un problème avec l'application caméra? La qualité est vraiment médiocre sur mon Galaxy A12. Je me demande si c'est un cas isolé ou si d'autres rencontrent le même souci

  14. Bé Tôm -

    J'adore mon Galaxy A12, mais si seulement il pouvait conserver la charge plus longtemps! J'ai tenté quelques astuces et je vais essayer ce que vous avez suggéré. Fingers crossed

  15. David 92 -

    Je suis vraiment d'accord avec vous! Les problèmes de lenteur du Galaxy A12 peuvent être frustrants. J'ai trouvé que le nettoyage du stockage fonctionne parfois miracle. Je vais essayer vos autres recommandations

  16. Amy Star -

    Quel bonheur de trouver une communauté qui partage les mêmes soucis avec le Galaxy A12! Vous êtes tous géniaux, continuons à échanger nos astuces

  17. Hương Đà Nẵng -

    Je viens de tomber sur cet article et je suis agréablement surpris par sa clarté. Tous les problèmes courants sont bien expliqués. J'espère que d'autres marques apprendront de votre travail!

  18. Duy Sinh 6789 -

    C'est un super article! Je me suis retrouvé avec le problème du son lorsque je passe des appels. C'est plutôt gênant, est-ce un problème fréquent avec ce modèle?

  19. Tommy la frite -

    Franchement, les problèmes de compatibilité des applications sur le Galaxy A12 me rend folle. Comment peut-on avoir un téléphone si moderne et ne pas réussir à faire fonctionner correctement des apps populaires

  20. Quang vn -

    Je ne sais pas si vous avez mentionné cela, mais le problème de surchauffe est assez inquiétant. J'étais en train de jouer à un jeu et mon téléphone est devenu chaud comme un réchaud! Des solutions pour ça

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